Política de privacidad

1. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Recopilamos diferentes tipos de información cuando interactúa con nuestro sitio web:

Información Personal: Al realizar una compra o registrarse en nuestra tienda, podemos recopilar su nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío, número de teléfono, detalles de pago (tarjetas de crédito, cuentas de PayPal, etc.) y otros datos necesarios para procesar su pedido.
Información de Navegación: Recopilamos datos sobre cómo navega por nuestro sitio, como las páginas que visita, los productos que consulta, el tiempo de permanencia en cada página y otros detalles relacionados con su interacción con el sitio. Esto nos ayuda a mejorar su experiencia y personalizar el contenido.
Cookies y Tecnologías Similares: Utilizamos cookies para mejorar su experiencia de usuario en nuestro sitio. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo para recordar sus preferencias y patrones de navegación. Puede configurar su navegador para bloquear las cookies, aunque esto podría afectar la funcionalidad del sitio.

2. CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN

La información recopilada se utiliza para los siguientes fines:

Procesamiento de Pedidos: Para gestionar y procesar los pedidos que realice, incluidos el envío, la facturación y la confirmación de su compra.
Mejorar la Experiencia del Usuario: Para personalizar su experiencia en el sitio, recomendar productos y servicios basados en sus preferencias y comportamientos de navegación.
Envío de Comunicaciones: Para enviarle actualizaciones sobre su pedido, novedades, ofertas especiales, promociones, y otros mensajes relacionados con nuestros productos y servicios. Puede optar por no recibir estos correos en cualquier momento.
Mejoras del Sitio Web: Para analizar el uso del sitio y mejorar su funcionalidad, diseño y rendimiento.

3. CÓMO PROTEGEMOS SU INFORMACIÓN

En ÉCLAT, implementamos medidas de seguridad razonables para proteger la información personal que recopilamos. Utilizamos encriptación en las transacciones de pago, así como prácticas de seguridad estándar para proteger los datos durante la transmisión y almacenamiento. Sin embargo, ningún sistema de seguridad es 100% seguro, y no podemos garantizar la seguridad total de su información.

4. COMPARTIR SU INFORMACIÓN CON TERCEROS

No compartimos su información personal con terceros, excepto en las siguientes situaciones:

Proveedores de Servicios: Utilizamos proveedores de servicios externos, como empresas de mensajería, plataformas de pago, y servicios de análisis web, que procesan su información para ayudarnos a ofrecerle nuestros productos y servicios. Estos proveedores solo tienen acceso a la información necesaria para realizar su trabajo y están obligados a mantenerla confidencial.
Cumplimiento Legal: Podemos divulgar su información personal si así lo exige la ley o si creemos que es necesario para cumplir con un proceso judicial, una orden judicial, o para proteger nuestros derechos y la seguridad de nuestros clientes.

5. ACCESO Y CONTROL SOBRE SU INFORMACIÓN

Usted tiene derecho a acceder, corregir o eliminar la información personal que hemos recopilado sobre usted. Para hacerlo, puede:

Acceder a su cuenta: Si tiene una cuenta en nuestro sitio, puede iniciar sesión para actualizar o modificar su información personal.
Eliminar su cuenta: Si desea eliminar su cuenta, puede enviarnos una solicitud a eclatjewelry22@gmail.com. Tenga en cuenta que, por razones legales o administrativas, podemos retener ciertos datos después de la eliminación de su cuenta.
Cancelar suscripción a correos electrónicos: Puede optar por no recibir nuestras comunicaciones de marketing en cualquier momento haciendo clic en el enlace de cancelación de suscripción en los correos electrónicos que le enviamos.

6. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

Si se encuentra fuera de España o Reino Unido, su información personal podría ser transferida a países que no tienen leyes de protección de datos equivalentes a las de su país de residencia. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta esta transferencia internacional de su información.

7. CONSERVACIÓN DE LA INFORMACIÓN

Conservamos su información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines establecidos en esta política, o durante el período que sea requerido por la ley.

8. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de actualización correspondiente. Le recomendamos que revise esta política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.

Gracias por confiar en ÉCLAT. Nos comprometemos a ofrecerle una experiencia de compra segura y privada mientras disfruta de nuestras joyas exclusivas.